隐私政策
最后更新：2026年7月3日
1. 引言
本隐私政策说明 Cosmio Technology Corp.（“Cosmio”、“我们”）在您访问或使用 CosMeal 移动应用程序、网站及相关产品和服务（统称“服务”）时，如何收集、使用、披露和保护个人信息。
您对服务的使用同时受我们的服务条款约束，该条款应与本隐私政策一并阅读。访问或使用服务即表示您确认我们将按照本隐私政策所述收集、使用和披露您的个人信息。就本隐私政策而言，“个人信息”指有关可识别个人的信息，其定义依据适用的隐私法律确定。
2. 我们收集的信息
我们收集您直接提供给我们的信息、通过您使用服务而产生的信息，以及来自第三方服务提供商的某些信息。
(a) 账户与档案信息
当您创建和使用账户时，我们可能会收集诸如您的姓名、电子邮箱地址、可选的电话号码、身份验证提供商信息（包括 Google 或 Apple 登录）、语言偏好和订阅信息等信息。
为提供个性化服务，我们还可能收集家庭档案信息，包括姓名、头像、年龄、性别、身高、体重、活动水平、卡路里目标、饮食偏好、过敏源、与膳食规划相关的健康状况、忌口食物、喜爱的食物以及菜系偏好。
(b) 您提供的内容
我们收集您选择通过服务提交的信息，包括膳食计划、食谱、购物清单、备注、调查问卷回复、为 AI 分析而提交的照片、与 AI 功能的聊天对话，以及您自愿提供的其他内容。
(c) 技术与使用信息
当您使用服务时，我们可能会收集为提供、维护和保障服务安全所必需的技术与使用信息，包括 AI 使用记录、订阅状态、应用程序版本、设备平台以及存储在您设备上的身份验证令牌。
支付卡信息由 Apple App Store 或 Google Play Store（视情况而定）直接处理。我们不会接收、处理或存储您的支付卡信息。
我们目前不在服务中使用第三方分析、广告或崩溃报告服务。
3. 我们如何使用您的信息
我们使用您的个人信息来：
- 提供、运营、维护和支持服务；
- 验证您的账户并管理您的家庭档案；
- 生成您所请求的 AI 驱动的膳食计划、食谱、营养估算和其他 AI 输出；
- 个性化您的体验和推荐；
- 处理订阅和付款；
- 就您的账户、服务和客户支持请求与您沟通；
- 维护、排查故障、保障安全并改进服务的可靠性和功能；
- 遵守适用的法律和监管义务；以及
- 检测、调查和防止欺诈、安全事件以及对服务的滥用。
除本隐私政策明确说明的情形外，我们不会使用您的用户内容或个人信息来训练或微调人工智能模型。我们可能会使用不识别您或您家庭任何成员的汇总或去标识化信息，以维护、保障、分析、改进和开发服务及相关产品和服务。此类信息不会用于识别您或您的家庭成员。
服务的某些功能依赖第三方人工智能提供商来生成 AI 输出。您在使用这些功能时提交的信息，将由这些提供商仅为提供所请求的功能而处理。
4. 我们如何共享您的信息
在为提供和运营服务而合理必要的情况下，我们可能会向受信任的第三方披露您的个人信息，包括：
| 第三方提供商 | 用途 |
|---|---|
| Clerk | 用户身份验证以及 Google/Apple 登录。 |
| OpenAI | 生成膳食计划、食谱、营养估算、聊天回复、图像分析和其他 AI 输出。 |
| Microsoft Azure | 用于为受支持的 AI 功能生成 AI 输出的 AI 处理及 AI 模型托管（例如 DeepSeek 和 GPT）。 |
| NeonDB | 数据库托管及用户信息存储。 |
| Vercel | 后端托管及应用内容和上传图像的存储。 |
| RevenueCat | 订阅管理及购买验证。 |
| Apple App Store / Google Play Store | 支付处理及订阅计费。我们不会接收或存储支付卡信息。 |
| Expo | 应用程序框架及软件更新。 |
| Instacart | 当您选择将购物清单发送至 Instacart 时的杂货下单。 |
当您使用 AI 驱动的功能时所提交的信息，仅在为生成所请求的 AI 输出而合理必要的范围内与相应的 AI 提供商共享。
我们还可能在以下情况下披露个人信息：
- 在适用法律、法院命令或其他合法政府要求所要求或允许的情况下；
- 为保护我们的权利、财产、用户或服务的安全；
- 在合并、收购、融资、公司重组或出售我们全部或几乎全部业务或资产的情况下；或
- 经您同意或按您的指示。
我们不会向第三方出售您的个人信息。
5. 国际传输
我们的某些服务提供商可能会在您所在省份或国家/地区以外的司法管辖区收集、访问、存储或处理个人信息，以提供服务。
因此，您的个人信息可能受这些司法管辖区法律的约束，并可能依据适用法律为法院、执法机关、监管机构或其他政府主管部门所访问。
在个人信息由您所在司法管辖区以外的服务提供商处理的情况下，我们会采取合理措施，通过适当的合同、技术、组织和安全保障措施，确保此类信息按照适用的隐私法律受到保护。
6. 数据保留
我们仅在为提供服务、实现本隐私政策所述目的、遵守适用法律义务、解决争议及执行我们的协议而合理必要的期间内保留个人信息。
我们保留个人信息的时长取决于信息的性质、收集信息的目的以及任何适用的法律或监管要求。当不再需要个人信息时，我们将按照我们的数据保留惯例安全地删除、匿名化或以其他方式处置该等信息。
7. 您的权利
在适用法律的约束下，您可能有权：
- 请求访问我们持有的关于您的个人信息；
- 请求我们更正不准确或不完整的个人信息；
- 请求删除您的个人信息；
- 在我们依赖您的同意处理个人信息的情况下撤回您的同意；以及
- 就我们的隐私实践进行查询或投诉。
您也可以直接通过服务更新或更正某些账户信息。要行使上述任何权利，请使用下文所列的联系方式与我们联系。在回应您的请求之前，我们可能会要求提供额外信息以核实您的身份。
8. 安全
我们采取合理的管理、技术和组织保障措施，旨在保护个人信息免遭未经授权的访问、使用、披露、篡改和破坏。尽管我们采取合理措施保护个人信息，但没有任何电子传输或存储方法是完全安全的。因此，我们无法保证绝对的安全。
9. 儿童隐私
服务面向能够合法同意收集和使用其个人信息的个人，或在父母或法定监护人的同意和监督下使用服务的个人。
如果您认为某名儿童在未获得所需同意的情况下向我们提供了个人信息，请使用下文的联系方式与我们联系。我们将采取合理措施调查该请求，并在适当情况下依据适用法律删除相关个人信息。
10. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们服务、隐私实践或适用法律的变化。如果我们作出重大变更，我们将更新上方的“最后更新”日期，并提供适用法律要求的任何其他通知。
在更新后的隐私政策生效后，您继续使用服务即构成您对修订后隐私政策的确认。
11. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的隐私实践有任何疑问，或希望行使您的任何隐私权利，请通过以下方式联系我们：info@cosmeal.ai。