隐私政策

1. 引言

本隐私政策说明 Cosmio Technology Corp.（“Cosmio”“我们”或“我们的”）在您访问或使用 CosMeal 移动应用、网站及相关产品和服务（统称“服务”）时，如何收集、使用、披露和保护个人信息。

您对服务的使用也受我们的服务条款约束，阅读本隐私政策时应一并阅读服务条款。访问或使用服务即表示您知悉，我们会按照本隐私政策所述收集、使用和披露您的个人信息。在本隐私政策中，“个人信息”是指适用隐私法律所定义的、与可识别个人有关的信息。

2. 我们收集的信息

我们会收集您直接向我们提供的信息、您使用服务时产生的信息，以及从某些第三方服务提供商处获取的信息。

(a) 账户和个人资料信息

当您创建和使用账户时，我们可能会收集您的姓名、电子邮件地址、可选的电话号码、身份验证提供商信息（包括通过 Google 或 Apple 登录）、语言偏好和订阅信息等信息。

为了个性化服务，我们还可能收集家庭资料信息，包括姓名、头像、年龄、性别、身高、体重、活动水平、热量目标、饮食偏好、过敏情况、与膳食规划相关的健康状况、需避免的食物、喜爱的食物和菜系偏好。家庭中的每位成员还可以设置个人目标（例如目标体重和进度）以及应用语言。

(b) 您提供的内容

我们会收集您选择通过服务提交的信息，包括计划膳食、食谱、购物清单、备注、与 AI 功能的聊天记录，以及您自愿提供的其他内容。与 AI 功能的聊天记录会保留一天，然后删除。

(c) 膳食记录和健康信息

当您记录所吃的食物时，我们会收集您记录的菜品、食用份量、您添加的备注，以及服务为这些内容生成的营养估算值（热量、按吸收速度划分的碳水化合物、蛋白质和脂肪，以及蛋白质和脂肪的碳水化合物等效量），以及据此生成的每周评分和洞察报告。这些信息与您的健康和营养有关。我们仅会使用这些信息来提供您使用的功能，例如您的饮食日记、每周洞察和个性化建议。我们不会用这些信息为您作出医疗决策：服务的任何功能都不会计算药物或胰岛素剂量，所有营养数据均为估算值。如果您向 AI 助手询问健康问题，它可能会参考这些信息为您提供一般性答复，但这不构成医疗建议（请参阅服务条款第 5 节）。如果您选择向 AI 助手透露健康信息，例如某种健康状况、检测读数或药物信息，这些信息将成为聊天记录的一部分，并按照上文 (b) 节所述方式处理。

(d) 照片和语音录音

经您许可，服务会使用您设备的相机和照片图库，以便您拍摄餐盘来记录膳食，或拍摄菜品并将其保存为食谱。您附加到膳食记录或食谱中的照片会与该记录或食谱一同保存，直到您删除相应项目或账户。经您许可，服务会使用您设备的麦克风，以便您通过语音而非打字输入。语音录音会发送给我们的 AI 提供商进行转录，仅在处理该请求期间存储于内存中，不会保存；只有在您选择发送时，生成的文本才会被保留。相机和麦克风权限均为可选：所有支持照片或语音录音的功能也都支持输入文字。

(e) 技术和使用信息

您使用服务时，我们可能会收集提供、维护和保护服务所需的技术和使用信息，包括 AI 使用记录、订阅状态、应用版本、设备平台，以及存储在您设备上的身份验证令牌。

付款卡信息由 Apple App Store 或 Google Play Store（视情况而定）直接处理。我们不会接收、处理或存储您的付款卡信息。

目前，我们不会在服务中使用第三方分析、广告或崩溃报告服务。

3. 我们如何使用您的信息

我们会将您的个人信息用于：

• 提供、运营、维护和支持服务；
• 验证您的账户并管理您的家庭资料；
• 生成您请求的 AI 膳食计划、食谱、营养估算值和其他 AI 生成内容；
• 估算您记录的膳食营养，并根据您设定的目标为本周评分；
• 转录您选择录制的语音；
• 个性化您的体验和推荐内容；
• 处理订阅和付款；
• 就您的账户、服务和客户支持请求与您沟通；
• 维护、排查故障、保护服务，并提升其可靠性和功能；
• 遵守适用的法律和监管义务；以及
• 发现、调查和防止欺诈、安全事件及对服务的滥用。

除本隐私政策明确说明的情况外，我们不会使用您的用户内容或个人信息来训练或微调人工智能模型。我们可能会使用无法识别您或家庭中任何成员身份的汇总信息或去标识化信息，以维护、保护、分析、改进和开发服务及相关产品和服务。此类信息不会用于识别您或家庭成员的身份。

服务的某些功能依赖第三方人工智能提供商生成 AI 生成内容。您使用这些功能时提交的信息，仅会由这些提供商处理，以提供您请求的功能。

4. 我们如何分享您的信息

(a) 在您的家庭内

服务由家庭成员共享使用。家庭成员可以查看家庭的计划膳食、食谱、购物清单、提供给 AI 助手的记忆备注，以及每位成员的姓名、头像、饮食偏好和服务用于规划共享膳食的目标。您的膳食记录、附加照片和每周洞察仅您本人可见。当您通过邀请链接加入某个家庭时，您的个人资料会对该家庭的成员可见。家庭所有者也可以为没有自己账户的成员创建和管理个人资料。

(b) 食谱链接

当您使用分享功能分享食谱时，任何拥有链接的人都可以查看该食谱。

(c) 服务提供商

在为提供和运营服务而有合理必要的情况下，我们可能会向可信赖的第三方披露您的个人信息，包括：

您使用 AI 功能时提交的信息，仅会在生成您请求的 AI 生成内容所合理必要的范围内分享给相应的 AI 提供商。

我们还可能在以下情况下披露个人信息：

• 适用法律、法院命令或其他合法政府要求规定或允许披露时；
• 为保护我们的权利、财产、用户或服务安全时；
• 涉及合并、收购、融资、公司重组，或出售我们全部或绝大部分业务或资产时；或
• 经您同意或按照您的指示行事时。

我们不会向第三方出售您的个人信息。

5. 国际传输

为了提供服务，我们的部分服务提供商可能会在您居住的省份或国家/地区以外的司法管辖区收集、访问、存储或处理个人信息。

因此，您的个人信息可能受这些司法管辖区的法律管辖，并可能依照适用法律被法院、执法机关、监管机构或其他政府机关访问。

如果服务提供商在您的司法管辖区以外处理个人信息，我们会采取合理措施，通过适当的合同、技术、组织和安全保障措施保护此类信息，并确保这些措施符合适用的隐私法律。

6. 数据保留

我们仅会在为提供服务、实现本隐私政策所述目的、遵守适用法律义务、解决争议和执行协议所合理必要的期限内保留个人信息。

个人信息的保留期限取决于信息的性质、收集目的，以及任何适用的法律或监管要求。当不再需要个人信息时，我们会按照数据保留惯例安全地删除、匿名化处理或以其他方式处置该信息。

膳食记录及其附加照片会保留至您删除这些内容或账户为止。语音录音不会保留。与 AI 功能的聊天记录会在一天后删除。删除账户会移除您的账户、个人资料和膳食记录；您可以在应用中删除账户，也可以访问 www.cosmeal.ai/data-deletion 申请删除。

7. 您的权利

根据适用法律，您可能有权：

• 请求访问我们持有的关于您的个人信息；
• 请求更正不准确或不完整的个人信息；
• 请求删除您的个人信息；
• 在我们依据您的同意处理个人信息时撤回同意；以及
• 就我们的隐私惯例提出询问或投诉。

您也可以直接通过服务更新或更正部分账户信息。如需行使上述任何权利，请使用下方列出的联系方式与我们联系。在回复您的请求之前，我们可能会要求您提供额外信息，以验证您的身份。

8. 安全

我们会采取合理的管理、技术和组织保障措施，旨在保护个人信息免遭未经授权的访问、使用、披露、更改和销毁。尽管我们会采取合理措施保护个人信息，但任何电子传输或存储方式都无法做到绝对安全。因此，我们无法保证绝对安全。

9. 儿童隐私

本服务面向能够依法同意收集和使用其个人信息的个人，或在父母或法定监护人同意并监督下使用服务的个人。

如果您认为有儿童在未获得必要同意的情况下向我们提供了个人信息，请使用下方的联系方式与我们联系。我们会采取合理措施调查该请求，并在适当情况下依照适用法律删除相关个人信息。

10. 本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映服务、隐私惯例或适用法律的变化。如果我们作出重大变更，会更新上方的“最后更新”日期，并按照适用法律的要求提供额外通知。

更新后的隐私政策生效后，您继续使用服务即表示您知悉修订后的隐私政策。

本隐私政策以英文撰写。任何译文仅为方便阅读而提供；如果译文与英文版本存在差异，在适用法律允许的范围内，以英文版本为准。

11. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们的隐私惯例有任何疑问，或希望行使任何隐私权利，请通过以下方式联系我们：info@cosmeal.ai。