隱私權政策

1. 緒論

本隱私權政策說明 Cosmio Technology Corp.（「Cosmio」、「我們」或「我們的」）在您存取或使用 CosMeal 行動應用程式、網站及相關產品與服務（以下統稱「服務」）時，如何收集、使用、揭露及保護個人資料。

您使用服務也須遵守我們的服務條款，閱讀本隱私權政策時應一併參閱服務條款。存取或使用服務，即表示您知悉我們會依本隱私權政策所述收集、使用及揭露您的個人資料。在本隱私權政策中，「個人資料」是指適用隱私權法律所定義，與可識別個人相關的資料。

2. 我們收集的資料

我們會收集您直接提供給我們的資料、您使用服務時產生的資料，以及向特定第三方服務提供者取得的資料。

(a) 帳戶與個人檔案資料

當您建立及使用帳戶時，我們可能會收集您的姓名、電子郵件地址、選填的電話號碼、驗證服務提供者的資料（包括透過 Google 或 Apple 登入）、語言偏好設定及訂閱資料等資訊。

為了提供個人化服務，我們也可能收集家庭個人檔案資料，包括姓名、頭像、年齡、性別、身高、體重、活動量、熱量目標、飲食偏好、過敏情況、與餐點規劃相關的健康狀況、應避免的食物、喜愛的食物及料理偏好。家庭中的每位成員也可以設定個人目標（例如目標體重和進度）及應用程式語言。

(b) 您提供的內容

我們會收集您選擇透過服務提交的資料，包括預定餐點、食譜、採買清單、備註、與 AI 功能的聊天對話，以及您自願提供的其他內容。與 AI 功能的聊天對話會保留一天，之後刪除。

(c) 餐點紀錄與健康資料

當您記錄吃過的食物時，我們會收集您記錄的菜色、食用份量、您新增的備註，以及服務為這些餐點產生的營養估算值（熱量、依吸收速度分類的碳水化合物、蛋白質與脂肪，以及蛋白質與脂肪的碳水化合物等值），並收集據此產生的每週評分與洞察報告。這些資料與您的健康及營養狀況相關。我們僅會使用這些資料提供您使用的功能，例如飲食日記、每週洞察及個人化建議。我們不會使用這些資料為您做出醫療決策：服務的任何功能都不會計算藥物或胰島素劑量，所有營養數值也都只是估算。如果您向 AI 助理詢問健康問題，助理可能會參考這些資料提供一般性回答，但這並非醫療建議（請參閱服務條款第 5 節）。如果您選擇向 AI 助理提供健康資訊，例如健康狀況、檢測數值或藥物資訊，這些資料會成為聊天對話的一部分，並依照上述 (b) 節所述方式處理。

(d) 照片與語音錄音

經您同意後，服務會使用您裝置的相機和照片圖庫，讓您拍攝餐點以記錄飲食，或拍攝菜色並儲存為食譜。您附加到餐點紀錄或食譜的照片會與該項目一併儲存，直到您刪除該項目或帳戶。經您同意後，服務會使用您裝置的麥克風，讓您以語音代替打字輸入。語音錄音會傳送至我們的 AI 服務提供者進行轉錄，只會在處理該次請求期間存放於記憶體中，不會儲存；只有在您選擇傳送轉錄文字時，該文字才會保留。兩項權限皆為選用：所有可使用照片或語音錄音的功能，也都接受文字輸入。

(e) 技術與使用資料

您使用服務時，我們可能會收集提供、維護及保護服務所需的技術與使用資料，包括 AI 使用紀錄、訂閱狀態、應用程式版本、裝置平台，以及儲存在您裝置上的驗證權杖。

付款卡資料會由 Apple App Store 或 Google Play Store（視適用情況而定）直接處理。我們不會接收、處理或儲存您的付款卡資料。

目前，我們不會在服務中使用第三方分析、廣告或當機回報服務。

3. 我們如何使用您的資料

我們會將您的個人資料用於：

• 提供、營運、維護及支援服務；
• 驗證您的帳戶並管理您的家庭個人檔案；
• 產生您要求的 AI 餐點計畫、食譜、營養估算及其他 AI 生成內容；
• 估算您記錄的餐點營養，並依照您設定的目標為本週評分；
• 轉錄您選擇錄製的語音；
• 個人化您的使用體驗與推薦內容；
• 處理訂閱及付款；
• 就您的帳戶、服務及客戶支援需求與您聯絡；
• 維護、排除服務問題、確保服務安全，並提升服務的可靠性與功能；
• 遵守適用的法律及監管義務；以及
• 偵測、調查及防止詐欺、安全事件與服務遭濫用的情形。

除本隱私權政策明確說明的情況外，我們不會使用您的使用者內容或個人資料訓練或微調人工智慧模型。我們可能會使用無法識別您或您家庭任何成員身分的彙總資料或去識別化資料，以維護、保護、分析、改善及開發服務與相關產品及服務。此類資料不會用於識別您或您家庭成員的身分。

服務的部分功能仰賴第三方人工智慧服務提供者產生 AI 生成內容。您使用這些功能時提交的資料，只會由這些服務提供者在提供您要求的功能所需範圍內處理。

4. 我們如何分享您的資料

(a) 在您的家庭內

服務由家庭成員共用。您家庭中的成員可以查看家庭的預定餐點、食譜、採買清單、提供給 AI 助理的記憶備註，以及每位成員的姓名、頭像、飲食偏好和服務用來規劃共用餐點的目標。只有您本人能查看自己的餐點紀錄、附加照片及每週洞察。當您透過邀請連結加入家庭時，該家庭的成員便能查看您的個人檔案。家庭擁有者也可以為沒有自己帳戶的成員建立及管理個人檔案。

(b) 食譜連結

當您使用分享功能分享食譜時，任何取得連結的人都可以查看該食譜。

(c) 服務提供者

為提供及營運服務，在合理必要的情況下，我們可能會向值得信賴的第三方揭露您的個人資料，包括：

您使用 AI 功能時提交的資料，只會在產生您要求的 AI 生成內容所合理必要的範圍內分享給適用的 AI 服務提供者。

我們也可能在下列情況揭露個人資料：

• 適用法律、法院命令或其他合法政府要求規定或允許揭露時；
• 為保障我們的權利、財產、使用者或服務安全時；
• 涉及合併、收購、融資、企業重組，或出售我們全部或幾乎全部業務或資產時；或
• 經您同意或依照您的指示行事時。

我們不會將您的個人資料出售給第三方。

5. 跨境傳輸

為提供服務，我們的部分服務提供者可能會在您居住的省份或國家／地區以外的司法管轄區收集、存取、儲存或處理個人資料。

因此，您的個人資料可能受這些司法管轄區的法律規範，並可能依照適用法律供法院、執法機關、監管機關或其他政府機關存取。

若服務提供者在您的司法管轄區以外處理個人資料，我們會採取合理措施，透過適當的合約、技術、組織及安全保障措施保護這些資料，並確保措施符合適用的隱私權法律。

6. 資料保留

我們僅會在提供服務、達成本隱私權政策所述目的、遵守適用法律義務、解決爭議及履行協議所合理必要的期間內保留個人資料。

個人資料的保留期間取決於資料的性質、收集資料的目的，以及任何適用的法律或監管要求。當不再需要個人資料時，我們會依照資料保留作業，安全地刪除、匿名化或以其他方式處置資料。

餐點紀錄及附加的照片會保留至您刪除該等資料或帳戶為止。語音錄音不會保留。與 AI 功能的聊天對話會在一天後刪除。刪除帳戶會移除您的帳戶、個人檔案及餐點紀錄；您可以在應用程式中刪除帳戶，或前往 www.cosmeal.ai/data-deletion 提出刪除要求。

7. 您的權利

依據適用法律，您可能有權：

• 要求存取我們持有的您的個人資料；
• 要求更正不正確或不完整的個人資料；
• 要求刪除您的個人資料；
• 在我們依據您的同意處理個人資料時撤回同意；以及
• 針對我們的隱私權作業提出詢問或申訴。

您也可以直接透過服務更新或更正部分帳戶資料。如要行使上述任何權利，請使用下方提供的聯絡資訊與我們聯絡。在回覆您的要求前，我們可能會要求您提供其他資料以驗證身分。

8. 安全性

我們採取合理的管理、技術及組織安全措施，旨在保護個人資料免於遭未經授權存取、使用、揭露、變更或銷毀。儘管我們會採取合理措施保護個人資料，但沒有任何電子傳輸或儲存方式能完全安全。因此，我們無法保證絕對安全。

9. 兒童隱私權

本服務適用於能依法同意收集及使用其個人資料的個人，或在父母或法定監護人同意並監督下使用服務的個人。

如果您認為有兒童未取得必要同意便向我們提供個人資料，請使用下方的聯絡資訊與我們聯絡。我們會採取合理措施調查該項要求，並在適當情況下依照適用法律刪除相關個人資料。

10. 本隱私權政策的變更

我們可能不時更新本隱私權政策，以反映服務、隱私權作業或適用法律的變更。如果有重大變更，我們會更新上方的「最後更新」日期，並依適用法律規定提供任何額外通知。

更新後的隱私權政策生效後，您若繼續使用服務，即表示您知悉修訂後的隱私權政策。

本隱私權政策以英文撰寫。任何翻譯版本僅為方便閱讀而提供；如果翻譯版本與英文版本有所出入，在適用法律允許的範圍內，以英文版本為準。

11. 聯絡我們

如果您對本隱私權政策或我們的隱私權作業有任何疑問，或希望行使任何隱私權利，請透過以下方式與我們聯絡：info@cosmeal.ai。