Solicitud de eliminación de datos
Última actualización: 26 de marzo de 2026
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Cómo solicitar la eliminación de datos
Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales de CosMeal en cualquier momento.
Qué datos eliminamos
Cuando recibamos una solicitud de eliminación válida, eliminaremos permanentemente:
- La información de tu cuenta (nombre, correo electrónico, perfil)
- Tus preferencias de alimentación y tu historial de comidas
- Las recetas guardadas y las listas del súper
- Los datos de personalización generados por IA
Cómo enviar una solicitud
Envía un correo electrónico a info@cosmeal.ai con el asunto «Solicitud de eliminación de datos» e incluye:
- La dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de CosMeal
- Tu nombre completo
Tiempo de procesamiento
Procesaremos tu solicitud en un plazo de 30 días y te enviaremos un correo de confirmación cuando se hayan eliminado tus datos.
Notas importantes
- La eliminación de datos es permanente y no se puede deshacer
- Es posible que conservemos algunos datos si la ley lo exige (por ejemplo, registros de transacciones financieras)
- Al eliminar tus datos, también se desactivará tu cuenta de CosMeal
¿Tienes preguntas?
Escríbenos a info@cosmeal.ai si tienes preguntas sobre el proceso de eliminación de datos.